Outsourcing, o subcontratación, es la práctica mediante la cual una empresa contrata a otra compañía o a profesionales externos para ejecutar una actividad específica.
El contrato se mantiene únicamente durante el periodo necesario para completar el trabajo encomendado.
En Brasil, la Ley Nº 13.429/2017 regula el trabajo temporal y la subcontratación, introduciendo cambios significativos en el panorama laboral.
Historia de la subcontratación en Brasil
La subcontratación comenzó en la década de 1970 y se popularizó con la apertura económica de los años 90, bajo el gobierno de Fernando Henrique Cardoso (1994‑2002).
Este modelo permite a las empresas contratar los servicios de otra compañía o de trabajadores externos para una tarea concreta, sin asumir directamente los salarios ni los derechos laborales asociados.
Inicialmente, solo se permitía subcontratar actividades consideradas "intermedias".
Ejemplo ilustrativo
Una empresa de tecnología cuenta con técnicos, programadores e ingenieros que desarrollan software y redes; esa es su actividad principal. Para tareas como limpieza y vigilancia, consideradas actividades intermedias, la empresa puede contratar a una firma especializada.
Sin embargo, no estaba permitido subcontratar a los propios técnicos de informática, ya que forman parte de la actividad esencial del negocio.
Ley de Subcontratación 2017
La Ley Nº 13.429/2017, conocida como la "Ley de Outsourcing", amplía la posibilidad de contratar a trabajadores independientes para cualquier tipo de actividad, incluso la principal, sin que exista vínculo laboral directo.
Desde su proyecto hasta su sanción el 31 de marzo de 2017, la norma generó polémica: el sector empresarial anticipó mayor contratación, mientras sindicatos y opositores temían la pérdida de derechos laborales.
Ventajas y desventajas de la subcontratación
Ventajas según los defensores
- Enfoque: las empresas pueden concentrarse en su actividad central y mejorar sus productos o servicios.
- Simplificación: se elimina la carga de contratación y despido de personal; la empresa subcontratada asume esas responsabilidades.
- Productividad: al externalizar servicios como limpieza o seguridad, la empresa dirige todos sus recursos a la captación de clientes y a la calidad del servicio principal.
Desventajas señaladas por sindicatos y críticos
- Desvinculación laboral: en la fase inicial de aplicación, muchos trabajadores pueden ser despedidos y recontratados como subcontratistas, a menudo con menores salarios y menos garantías.
- Alta rotación: la falta de vínculo estable incrementa la rotación de personal, lo que puede afectar la continuidad y la productividad de la empresa.
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