La información moldea el mundo en que vivimos, y actualmente Occidente y Rusia parecen habitar universos mediáticos totalmente distintos. ¿Quién dice que no estamos inmersos en una burbuja de propaganda?
Dos versiones de la misma realidad
La guerra suele ser impredecible, pero en el conflicto entre Rusia y Ucrania de los últimos meses se ha constatado una cosa segura: existen dos lecturas casi opuestas de los mismos hechos. Cuando fuentes ucranianas informaron que un hospital materno en Mariúpol había sido bombardeado por Rusia –información confirmada por fotógrafos de la agencia AP, imágenes satelitales, la OMS y la ONU– Moscú respondió rápidamente calificándolo como un objetivo militar legítimo. El embajador ruso en Países Bajos incluso afirmó en televisión que Ucrania llevaba a cabo propaganda bélica con actores que fingían ser pacientes heridos.
¿En quién confiar? Los periodistas tratan de separar la paja del trigo en el bosque informativo, pero incluso los medios occidentales albergan desinformación sobre la guerra en Ucrania. ¿Es nuestra visión del conflicto correcta o vivimos dentro de una burbuja de propaganda?
Garantía de la verdad
No existe una garantía de verdad al cien por ciento en el periodismo, pero sí hay métodos para evaluar la fiabilidad de la información. “Primero, confíe en la reputación de los medios”, aconseja Huub Wijfjes, profesor titular de Historia de la Radio y la Televisión en la Universidad de Ámsterdam. Consulte aquellos medios que, tradicionalmente, gozan de confianza y que tienen una trayectoria de ofrecer noticias fiables sobre temas controvertidos.
“Un periódico gana confianza cuando publica las noticias siguiendo una rutina clara: la información se presenta como hecho solo después de ser verificada, se citan fuentes independientes, se contrasta la información y, sobre todo, se explica cómo se llegó al artículo”. Este principio de familiaridad también se aplica a los periodistas individuales; probablemente confiará en los que ha visto reportar con rigor en el pasado.
¿Debemos confiar ciegamente en los medios? El éxito pasado no garantiza una cobertura impecable en el presente. Wijfjes sugiere otras herramientas de control: acudir a los ombudsman de los medios, iniciar procedimientos de queja y ejercer el derecho a responder. “Los ciudadanos pueden participar y, en muchos casos, observar cómo funciona el proceso periodístico”, afirma. “Resulta desconcertante que, en lugar de ejercer esos derechos, algunos prefieran creer a figuras políticas como Donald Trump, que tildan a los medios de falsos y controlados”.
La propaganda ucraniana también llega a Occidente, al igual que los intereses de relaciones públicas de la política, los negocios y el deporte. “Los periodistas pueden caer en esas trampas, pero eso no equivale a una 'dirección' desde arriba. Si no están alerta, no hacen bien su trabajo. El hecho de que, pese a la presión de PR, siga viendo piezas críticas sobre empresas y políticos es una señal de que contamos con un sistema de noticias democrático”.
Diferentes medios pueden ofrecer enfoques distintos o incluso visiones opuestas del mismo hecho. Según Wijfjes, eso es señal de una prensa libre: “No es la posición dominante, pero cualquiera puede defender la postura rusa”. En Rusia, sin embargo, solo se habla de una "operación militar especial" contra supuestos "neo‑nazis"; llamar al conflicto "guerra" está penado con hasta quince años de prisión.
Seleccionados por los editores
Medicina: ¿Qué hacen los microplásticos en mi protector solar?
Astronomía: Sol, mar y ciencia
Biología: Expedición a tierras que se derriten
La "guerra" en TikTok
Las redes sociales también están saturadas de informes sobre la guerra en Ucrania, desde testimonios de soldados en el frente hasta relatos de civiles en la zona de conflicto. Algunos la llaman la "Guerra de TikTok", en referencia a la plataforma homónima. Marieke Kuypers siguió la cobertura de Ucrania y Rusia principalmente en TikTok y detectó mucha desinformación. Compartió los fact‑checks que realizó en la app. “Vi explosiones de conflictos de años atrás e incluso imágenes de guerra sacadas de videojuegos”, relata. “Se oscurecían o se recortaban para que fuera difícil reconocer su falsedad”.
Kuypers también observó que TikTok alimenta a los usuarios con contenido que refuerza su visión del mundo, una crítica frecuente a las redes sociales. Maneja dos cuentas: una para publicar sus verificaciones y otra para rastrear mensajes falsos y, según ella, seguir la mayor cantidad posible de teorías conspirativas. En esta última, recibió un vídeo de un fan de Putin que jamás habría visto en su cuenta principal.
La desinformación y los mensajes contradictorios pueden generar una generalizada desconfianza. “No creo que muchos en Occidente crean todo lo que dice Putin, pero tras la úlima y úlima noticia confusa, algunos dicen: ‘Ya no sé nada, no confío en nada’”, comenta Kuypers. “O se sitúan en un punto intermedio, intentando equilibrar dos lecturas opuestas de un mismo evento, lo cual es imposible”.
¿Cómo salir de la burbuja informativa? “Los algoritmos determinan la serie de mensajes que ves, mostrándote lo que creen que te gusta. Sigues a ciertas personas, pero el orden también depende de los comentarios y los ‘me gusta’. Por eso la burbuja no es solo tuya”. Sugiere desactivar algunas recomendaciones, indicar al algoritmo qué contenidos prefieres ver menos o más, y explorar los mecanismos de la plataforma. “Observa el tiempo de visualización y cuántas veces se comparte un post. Si compartes un vídeo que te enfada, el algoritmo te mostrará más de ese tipo. Para diversificar tu feed, mira videos de creadores que normalmente no seguirías”.
