Ahora que volvemos a estar encerrados y las emociones a veces están a flor de piel, no sólo existe miedo al virus, sino también a la desintegración de la sociedad.
Hace seis meses miramos hacia adelante con nuestro grupo de expertos sobre el coronavirus, porque el final de la tercera ola estaba a la vista. Ahora que hemos llegado a una cuarta ola, no sólo nos enfrentamos nuevamente a un gran número de pacientes y a medidas de confinamiento, sino también a una polarización aún más fuerte en la sociedad. Y ahora que los políticos están reflexionando sobre una política 2G (la propuesta se ha pospuesto hasta el próximo año por el momento), los vacunados y los no vacunados se enfrentan cada vez más. Por lo tanto, les hicimos a los miembros de nuestro grupo de expertos sobre corona la siguiente pregunta:¿Cómo mantenemos unida a la sociedad?
Marc Slors, filósofo cognitivo
“La confianza básica entre nosotros es un requisito mínimo para mantener unida una sociedad. Para eso no tenemos que estar de acuerdo en todo. Las diferencias de opinión (por ejemplo, sobre la necesidad de medidas contra el coronavirus o la vacunación) no tienen por qué socavar a una sociedad si hay suficientes cosas sobre las que no nos cuestionamos unos a otros. Por ejemplo, compartir asuntos triviales como rutinas diarias, costumbres, convenciones y modales puede contribuir a cierta previsibilidad del otro. Esa previsibilidad puede frenar sentimientos de desconfianza fundamental. Por eso es fundamental que nos sigamos viendo en persona. También porque seguimos encontrando suficientes personas con las que no necesariamente estamos de acuerdo. El contacto en vivo evita que el otro se vuelva anónimo. Eso es crucial. Porque podemos ver hasta qué punto el anonimato promueve la desconfianza y la agresión en la carretera”.
Rina Knoeff, historiadora médica
“Veo tres grandes problemas de difícil solución. Los disturbios y la polarización son realmente preocupantes, quizás incluso peores que el propio virus. El primer problema es que la solidaridad se ha convertido en un concepto erosionado. Generalmente se trata de solidaridad con el cuidado, pero esto no tiene significado suficiente para marcar la diferencia. Debería tratarse mucho más de solidaridad con el prójimo y con la comunidad de la que forma parte. Las investigaciones históricas (y también recientes) muestran que las comunidades locales muy unidas pueden afrontar mejor las enfermedades, los reveses, los cuidados y el duelo. Por lo tanto, debemos invertir "de abajo hacia arriba" en iniciativas locales, actividades para los jóvenes y el mediador vecinal. Un segundo problema es que el gobierno ha perdido su autoridad moral, como resultado de lo cual ya no puede hacer cumplir las reglas de conducta. Porque ¿por qué los ciudadanos confiarían en un gobierno que manifiestamente no cumple sus promesas y hace desaparecer pedazos si le conviene?”
“Finalmente, con demasiada frecuencia la gente se ve amenazada con el 'código negro', sin pensar realmente en el significado del 'código negro' y las difíciles decisiones que subyacen. Se trata de cuestiones morales que nos conciernen a todos. Por lo tanto, los estudiosos de las humanidades (filósofos, especialistas en ética, historiadores) deberían ser invitados a la mesa de los programas de entrevistas con mucha más frecuencia. Están en la mejor posición para explicar los dilemas morales e iniciar el debate necesario”.
Marie Rosenkrantz Lindegaard, antropóloga
“Veo esta pregunta como una forma de pánico moral con la suposición de que la sociedad se está desmoronando, lo cual no creo que sea así. Nuestro estudio de videoobservación sobre el cumplimiento de las medidas contra el coronavirus ha demostrado que la mayoría de los ciudadanos las cumplen correctamente. Incluso si nos fijamos en la tasa de vacunación, es extremadamente alta y comparable a la tasa de vacunación en Dinamarca, donde, curiosamente, la gente habla de unidad, solidaridad y "campeón mundial de vacunas".
“El grupo de ciudadanos que no quieren o no pueden cumplir las medidas es relativamente pequeño y en realidad no dice mucho sobre la sociedad en su conjunto. Si se mira con atención se ve la unidad y el compromiso de la ciudadanía para desafiar la pandemia. Esto también se desprende de nuestra investigación sobre los llamados disturbios relacionados con la COVID-19 del año pasado. Lo que más nos llamó la atención en los videos que estudiamos fue cuán activos estaban los ciudadanos en la prevención de estos disturbios. Varias personas estuvieron presentes en la calle para reducir la tensión y mostrar comprensión por la frustración reinante. Al resaltar lo que tenían en común con los alborotadores, pudieron evitar los disturbios”.
“Mi respuesta a la pregunta '¿cómo mantenemos unida a la sociedad?' Por lo tanto, debemos enfatizar la unidad, la conexión y nuestra identidad común como "campeones mundiales de vacunas". Esa imagen está más acorde con la realidad empírica”.
Kenny Meesters, especialista en gestión de desastres
“Es un fenómeno bien conocido que a medida que 'progresamos' en una crisis, nuestros intereses divergen. En la primera fase después de un desastre hay solidaridad, un sufrimiento compartido y un objetivo claro. Entonces aplaudimos en masa por el cuidado. A medida que avanza una crisis, los intereses comienzan a chocar. La presión en la atención sanitaria, los eventos, la educación, el contacto social:son cosas que ahora hay que sopesar entre sí. Elegir uno tiene consecuencias negativas para el otro. Incluso "después" de la crisis todavía hay dudas sobre quién recibe qué apoyo, si volvemos al antiguo sistema o cambiamos las cosas estructuralmente y, por supuesto, un análisis de las decisiones que se han tomado (cuestión de culpabilidad).
Esto siempre es difícil. Pero puedes cultivar la comprensión aclarando qué dilemas existen. Por lo tanto, la información juega un papel importante. No sólo hacer que la información esté disponible, sino sobre todo hacerla accesible. Por lo tanto, la información debe presentarse de tal manera que la gente la reconozca y pueda vincularla a su propia situación. De esta manera también facilitamos que las personas empaticen con otra persona. ¿Cuál es el impacto de la corona y de las medidas de la corona en un operador de catering local "típico"? ¿Qué experimenta un paciente corona 'típico'? ¿Y un empleado de una residencia de ancianos?
A pesar de lo que vemos a menudo en los medios de comunicación, el mundo no es blanco y negro. Y afortunadamente la mayoría de la gente no piensa de esa manera. Pero es importante que ayudemos a las personas a ponerse en el lugar de los demás. El NOS, por ejemplo, publicó una vez una guía de votación que mostraba vídeos de personas que eligieron lo contrario. Algo así puede ayudar a recuperar los matices y el entendimiento mutuo".
Reint Jan Renes, científico del comportamiento
Bajo el lema "Sólo juntos podremos controlar el coronavirus", durante las primeras semanas de la pandemia la gente se quedó en casa en masa, mantuvo la distancia y se lavó las manos. Antes del verano de 2020, el apoyo a la política 'inteligente' del coronavirus del gobierno holandés era alto. La gente estaba contenta de poder hacer algo por los demás y todos aplaudían en masa pidiendo ayuda. Sin embargo, como la crisis duró más, el poder de trabajar juntos resultó ser más frágil de lo esperado. Crecieron las dudas sobre el enfoque del gobierno. La resistencia en la sociedad creció. La sensación de estar "solos y juntos" se fue erosionando con el tiempo”.
“Para lograr un cambio y una gestión eficaces del comportamiento colectivo, a veces es importante ralentizar el proceso político y tomarse el tiempo para establecer un contacto real con la sociedad. Los cambios casi siempre van acompañados del miedo de las personas a perder su identidad existente y sus rutinas familiares, y por esta razón suelen encontrar resistencia. En lo que respecta a las grandes cuestiones sociales, pensar en términos de emisores y receptores individuales (ver las ruedas de prensa) y de campañas de información (#sólo juntos) se queda corto cuando es crucial conectar al mayor número posible de personas y convertirlas en copropietarios de la solución. En resumen, para mantener unida a la sociedad, se necesita más atención a un aspecto infravalorado de la política estratégica:el contacto real y las conversaciones reales”.
“La conexión y una amplia apropiación de las políticas y medidas sólo pueden surgir cuando hay un diálogo abierto y un proceso participativo procesalmente justo en el que los ciudadanos (muy) críticos tengan plena y equitativa participación en el juego. Esto significa que los ciudadanos y las empresas participan intensamente en el proceso político. Que todos tengan plena libertad para contribuir con su perspectiva sobre el problema y que todos tengan la oportunidad de invertir su propio tiempo y esfuerzo para llegar a soluciones bien informadas en interacción con los demás. Los grandes problemas sociales como la crisis del coronavirus (pero también el clima) requieren que los gobiernos, las empresas y los ciudadanos estén dispuestos a escucharse unos a otros e invertir mucho tiempo unos en otros. Eso no sucede automáticamente. Tienes que organizar eso. Crea encuentros, demuestra que estás escuchando y haz algo con lo que escuchas”.
