1. Emergencias Médicas: Si un cliente o empleado experimenta una emergencia médica como un ataque cardíaco, un derrame cerebral o una lesión grave, los empleados de la tienda deben llamar al 911 de inmediato.
2. Robo o Hurto: En caso de robo o hurto, los empleados de la tienda deben comunicarse con la policía llamando al 911. Deben proporcionar tanta información como sea posible, incluida una descripción del sospechoso y cualquier video de vigilancia disponible.
3. Robo en tiendas: Si bien es posible que el robo en tiendas no siempre justifique una llamada al 911, los empleados de las tiendas deben seguir las políticas de su empresa con respecto a incidentes de robo en tiendas. Algunas tiendas pueden exigir que los empleados llamen a la policía ante cualquier intento de robo, mientras que otras pueden manejar la situación internamente o comunicarse con la policía solo en circunstancias específicas.
4. Peleas o altercados: Si ocurre un altercado físico o una pelea en las instalaciones de la tienda, los empleados de la tienda deben llamar al 911 para garantizar la seguridad de los clientes y empleados.
5. Comportamiento sospechoso: Si los empleados de la tienda notan algún comportamiento sospechoso que pueda indicar una amenaza potencial para la tienda o sus clientes, deben comunicarse con la policía llamando al 911. Esto podría incluir personas que intenten ingresar a áreas restringidas, merodeando de manera sospechosa o participando en actividades inusuales. .
6. Desastres naturales: En caso de un desastre natural como un incendio, una inundación o un terremoto, los empleados de la tienda deben llamar al 911 para informar el incidente y buscar asistencia de emergencia.
Es importante que los empleados de las tiendas reciban capacitación sobre las políticas y procedimientos de su empresa con respecto a situaciones de emergencia. Deben saber cuándo y cómo llamar al 911 y qué información proporcionar al operador de emergencias. La seguridad de clientes y empleados siempre debe ser la máxima prioridad.
