Historia de Europa

1994: escándalo del software en Schwerin

Los primeros acuerdos con Siemens‑Nixdorf se firmaron en agosto de 1994 (escena recreada con copias de los documentos originales a partir del material filmado por NDR).

Durante el verano de 1994 estalló en Schwerin un escándalo que mantendría la capital estatal en el foco de la polémica durante años. En el centro del conflicto estaba el nuevo software financiero KoFi (sistema financiero municipal) de Siemens‑Nixdorf. El sistema anterior había llegado a su límite y los dirigentes de la ciudad concluyeron que era necesario un programa nuevo, con la esperanza de generar más ingresos y reducir el personal.

Un agujero de un millón en lugar de ingresos adicionales

Sin embargo, esa esperanza resultó engañosa. Al final la ciudad se encontró con un déficit de un millón de dólares porque los responsables no aseguraron adecuadamente las condiciones contractuales. El software, aunque técnicamente avanzado, resultó poco práctico: “No se pudieron pagar las ayudas sociales, la recaudación de impuestos y tasas se volvió problemática y uno se preguntaba qué acuerdo había firmado la ciudad”, comenta Hartwig Wischendorf, exgerente de TI que dedica su tiempo libre a investigar los escándalos de la posreunificación de Schwerin. Documentó meticulosamente el caso KoFi en un artículo de invitado para Nordmagazin y NDR.de.

Políticos en crisis

KoFi se implantó en el ejercicio financiero de 1995, pero a finales de ese año la administración tuvo que contratar a un gestor externo de KoFi debido a graves deficiencias, lo que generó costos adicionales. El jefe de la oficina central, Klaus Afflerbach, tuvo que abandonar su puesto en 1996 y recibió una indemnización de 175 000 DM. Para el entonces alcalde Johannes Kwasik (SPD), el proyecto se convirtió en una lucha por la supervivencia política, ya que la decisión se tomó sin consultar a los funcionarios municipales. Finalmente, el pleno votó por continuar con KoFi, lo que salvó la carrera de Kwasik, aunque más tarde tuvo que responder en tribunales por la indemnización de Afflerbach. El proceso concluyó con la absolución del alcalde.

Daños sostenidos

Con el tiempo KoFi mejoró, pero el programa problemático ya había causado graves perjuicios: los avisos de liquidación de impuestos estaban a punto de prescribir, se enviaron más de 30 000 requerimientos de pago sospechosos, y siete ejecuciones informáticas de los estados financieros de 1997 arrojaron siete resultados diferentes. En la administración se sucedían reuniones de crisis. La ciudadanía de Schwerin estaba indignada. Según fuentes internas, el daño material total se estimó en unos diez millones de DM, y la imagen de la ciudad también resultó afectada; ZDF dedicó un programa en vivo al despilfarro de dinero público en la capital estatal.

Lecciones aprendidas – en parte

En aquel entonces Timo Weber era editor local del “Schweriner Volkszeitung”. Hoy afirma que la ciudad ha aprendido algo nuevo: “La administración ha hecho mucho en los últimos años. Ahora ha comprendido – al menos en parte – que es un prestador de servicios para el ciudadano”, señaló Weber en Nordmagazin.